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La durée de la garantie pour défauts constatés après l’achat est de 24 mois.
La garantie déchoit dans le cas d’utilisation impropre ou de manipulation du produit acheté par des sujets non autorisés par TIB SRL.
Pour profiter de la garantie, le client devra en obligatoirement envoyer par fax ou par courriel :
– le code et la description de l’article défectu ;x ;
– la description détaillée du défaut constaté ;
– la copie de la facture d’achat ou du document de transport du transporteur ;
– nom, numéro de téléphone et courriel, pour pouvoir être contacté par le centre d’assistance.
Après avoir reçu toutes les informations nécessaires par le centre d’assistance, les produits devront être emballés de manière adéquate dans leur emballage d’origine et expédiés en port franc (frais à la charge du client) au siège de la société. Après sa réparation, le produit sera réexpédié au client et les frais de transport seront facturés au tarif en vigueur sur le marché.
La marchandise expédiée en garantie jusqu’au retrait au siège de la société est sous l’entière responsabilité du client.
La garantie sera reconnue en cas de dommage accidentel causé au produit à condition que la communication adéquate parvienne dans les 48 heures après la réception du paquet et dans tous les cas avant son installation.
Produits pour utilisation automobile
Les produits destinés à une utilisation automobile (modules additionnels pour essence ou turbo diésel et systèmes pour l’élaboration électronique des moteurs) peuvent être utilisés seulement et exclusivement en mode privé (sportif) sur des circuits fermés, des circuits privés ou des aires privées, sauf procédures de nouvelle homologation du véhicule.
La TIB SRL décline toute responsabilité en cas d’utilisation différente.
La TIB SRL n’assume aucune responsabilité concernant d’éventuels dommages causés à des personnes et/ou des objets causés par les produits achetés (ou par l’utilisation impropre de ceux-ci).
Les boitiers de la TIB SRL sont pré-calibrés en phase de réalisation puisque l’usager a de toute façon la possibilité de modifier les paramètres de réglage des susdits modules. La TIB SRL ne pourra pas être tenue pour responsable des dommages de toute nature qui pourraient être causés par les produits au moteur ou à d’autres composants de la voiture comme conséquence directe ou indirecte de manipulations ou de calibrages erroné effectués de la part de l’usager ou de quelqu’un d’autre pour son compte.
La société TIB SRL décline toute responsabilité concernant toute utilisation non conforme aux lois du Pays où les boîtiers sont utilisés.
